Reklam Ajansı Çalışanları ve Görevleri

Reklam Ajansı Çalışanları ve Görevleri

Bir reklam ajansının mümkün olduğunca verimli ve başarılı olması ve tüm alanlarda çalışabilmesi adına farklı departmanlara ve rollere ihtiyaçları vardır. Bir dijital ajansta her biri kendi alanında uzman ve belirli görevleri olan önemli bir role sahip birçok ekip vardır.

PPC’den içerik pazarlamacılarına kadar birçok rol bulunur. Ancak çoğu birbiriyle yakın ilişki içinde çalışırlar. Dijital bir ajansta çalışma fikriniz varsa ancak roller konusunda tam fikriniz yoksa bu içerik tipik bir dijital pazarlama ve reklam ajansında bulacağınız farklı rolleri ve sorumlulukları özetleyecektir.

Reklam Ajansı Organizasyon Yapısı Nasıldır?

Reklam ajansları, reklam kampanyalarının planlanması, tasarımı ve uygulanması gibi hizmetler sunan profesyonel kuruluşlardır. Ajansların organizasyon yapısı, büyüklüklerine ve sundukları hizmetlere göre değişebilir. Reklam ajanslarının yapıları şu departmanlardan oluşur:

Strateji Departmanı: Bu departman, müşterilerin reklam ihtiyaçlarına uygun stratejiler geliştirir. Bu stratejiler, müşterilerin hedef kitlelerini tanımlamak, pazarlama trendlerini takip etmek ve rekabet analizleri yapmak gibi işlemleri içerebilir.

Yaratıcı Departman: Bu departman, reklam kampanyalarının yaratıcı yönlerinden sorumludur. Burada grafik tasarımcılar, yaratıcı yönetmenler, metin yazarları ve sanat yönetmenleri gibi uzmanlar çalışır. Yaratıcı departman, reklam kampanyalarının çekici ve ilgi çekici olmasını sağlamak için fikirler geliştirir.

Medya Departmanı: Bu departman, reklam kampanyalarının yayınlanacağı medya kanallarını belirler ve satın alır. Televizyon, radyo, internet, gazete, dergi ve açık hava reklamcılığı gibi farklı medya kanallarında reklam yayınlamak için çalışırlar.

İş Geliştirme Departmanı: Bu departman, yeni müşterileri çekmek ve mevcut müşterilerle ilişkileri yönetmek için çalışır. İş geliştirme uzmanları, reklam ajansının hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtır ve müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunar.

Proje Yönetimi Departmanı: Bu departman, reklam kampanyalarının planlanması, yönetimi ve uygulanmasından sorumludur. Proje yöneticileri, müşterilerle iletişim halinde kalır, kampanyaların bütçesini yönetir ve kampanyaların zamanında tamamlanmasını sağlar.

Veri Analizi Departmanı: Bu departman, reklam kampanyalarının etkililiğini ölçmek ve analiz etmek için çalışır. Veri analistleri, reklam kampanyalarının performansını ölçmek için analitik araçlar kullanır ve müşterilere raporlar sunar.

Reklam ajanslarının organizasyon yapısı, sundukları hizmetlere ve büyüklüklerine bağlı olarak değişebilir. Ancak bu departmanlar, reklam kampanyalarının başarılı bir şekilde yönetilmesi için önemlidir.

Reklam Ajansı Çalışanları

Reklam ajansı çalışanları şu şekilde olacaktır:

  • İçerik Pazarlamacıları

İçerik pazarlamacısı olarak müşteriye gönderilecek ilgi çekici içeriğin oluşturulmasından ve küratörlüğünden siz sorumlusunuz. İster bloglar ister e-Kitaplar, hepsi bir arada kılavuzlar veya kılavuz içerikleri gibi indirilebilir içerikler olsun hepsi sizin elinizden geçecek. Ayrıca yeni müşteri ürünlerini ve endüstrilerini araştırmaktan ve ekibin içeriklerini temel alması için stil kılavuzları ve içerik denetimleri oluşturmaktan da sorumlusunuz.

Bir de işin strateji ve analiz tarafı var. Örneğin, yaklaşan kampanyalar için blog başlıkları oluşturmak, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için blogları izlemek de sizin sorumluluğunuzdur.

  • Editörler

Reklam ajansı içinde editörlerin görevi web sitesine içerik eklemek ve içeriklerin nihai halini kontrol etmektir. Bu süreçte tasarımcılarla ve içerik pazarlamacıları ile yakın ilişki içinde olacaksınız. İçeriklerin paylaşılması ve zamanında eklenmesinden sizler sorumlusunuz.  Ayrıca içerikleri kalite, özgünlük, dil bilgisi ve noktalama açısından da son kontrol eden kişi siz olacaksınız.

  • Video Pazarlamacılar

Bir reklam ajansındaki video pazarlamacı, farklı müşterilerden gelen bir brifinge dayanarak yenilikçi ve bilgilendirici video içeriği üretmekten sorumludur. Tasarım, web geliştirme, içerik ve sosyal medya dahil olmak üzere farklı departmanlarla yakın bir şekilde çalışacak, yaratıcı sürecin bir parçası olacak ve çeşitli fikirler önereceksiniz.

Rolünüz, müşteri tabanlarındaki çekimlere katılarak mevcut pazarlama kampanyalarını tamamlayan ve destekleyen içerik oluşturmaktır.  Ancak tüm çekimlerinizin bütçe dahilinde olduğundan emin olmalısınız.

  • Gelen Pazarlamacılar

Gelen Pazarlamacılar, e-çekimler yazma ve oluşturma, iş akışı e-postaları, açılış sayfası içerikleri, açılır formlar, blogları zamanlama ve Pazarlama Otomasyonu platformlarında listelere segmentler oluşturma gibi görevlerle uğraşırlar.

Pazarlamacılar ayrıca bir kişiyi belirli bir yaşam döngüsü olarak nitelendirmek için müşteri adayı puanları gibi yapı öğeleri ve ayrıca form alanları oluşturma konusunda stratejistlere yardımcı olur.

  • Stratejistler

Stratejistler esas olarak dönemlik pazarlama kampanyalarının küratörlüğünden ve sürekli optimizasyonundan sorumludur ve yeni müşteriler için sorunsuz bir kurulum ve satış sonrası devir teslimi sağlar.

Her stratejist ilgilenmek üzere tahsis edilen kendi müşteri grubuna sahip olacaktır. Yaklaşan bir kampanyadaki içeriğin müşterinin ana hatlarıyla belirtilen istek ve ihtiyaçlarını yansıtması onların sorumluluğundadır.

  • PPC Pazarlamacıları

PPC Pazarlamacıları, ajansın farklı müşterileri için Google Adwords, Twitter Reklamları, LinkedIn Reklamları ve Facebook Reklamları dahil olmak üzere çeşitli platformlarda PPC’yi yönetecek. Performansı arttırmaya yönelik çözümler sunmak için her kanalı ve açılış sayfasını değerlendirmek onların görevidir.

PPC Marketer, ekip üyelerinize ve müşterilerinize her zaman özellikle PPC ile ilgili olmayabilecek alanlarda destek sağlamanızı gerektiren uygulamalı bir roldür.

  • SEO Uzmanı

Bir SEO uzmanı olarak trafikte bir artış sağlamak ve müşterilerimiz için potansiyel müşterileri desteklemek sizin rolünüz olacaktır. Günlük bazda, kendinizi anahtar kelime araştırması, sayfa içi optimizasyon, müşteri raporları derleme, teknik sorunları anlama ve sınırlama gibi daha geniş bir gelen ekibin parçası olarak çalışırken bulacaksınız. Web sitesini arama motorunda yükseltecek stratejiler sizin sorumluluğunuzdadır.

  • Tasarımcı

Birçok insan tasarımcıların sadece her şeyi parlatan ve güzel görünmesini sağlayan departman olduğuna inanmaktadır. Bu onların rollerinden sadece biri. Tasarım ekipleri, müşterinin üretilen işten her zaman memnun kaldığından emin olmak için müşterilerle ve içerik departmanıyla yakın bir şekilde çalışır. Sonuçta ilgi çekici içerik estetik görünmeli ve insanların okumak ve indirmek istemesini sağlamalıdır.

  • Web Geliştiricileri

Bir reklam ajansında bir web geliştiricisi olarak kendinizi geliştirme departmanına destek sağlarken ve her müşteri için ilgi çekici web siteleri geliştirmeye yardımcı olurken bulursunuz. Diğer çalışmalar arasında müşterilerle irtibat kurmak, web sitesini güncellemek ve sürdürmek ve müşteriler için mevcut web sitelerinin sürekli geliştirilmesine yardımcı olmak yer almaktadır.

  • Sosyal Medya Pazarlamacıları

Sosyal medya, geniş ekibin içinde yer alır ve tüm farklı sosyal kanallar için benzersiz ve ilgi çekici içerik oluşturmak için stratejistlerle yakın işbirliği içinde çalışır. Bu kanallar, ajansın oluşturduğu içeriğe (örneğin bloglara) yüksek sayıda trafik çekmek için de kullanılacaktır.

Analiz, her zaman geliştiği için sosyal medya rolünün önemli bir parçasıdır. Bugün işe yarayan şey, yarın modası geçmiş olabilir ve bunu fark etmek ve düzeltmek sizin işinizdir.

  • Müşteri İletişimleri

Müşteri İletişim ekibi, ajansın müşterileriyle olan ilişkiyi yönetmekten, tek temas noktası olmaktan ve müşteriler için sonuç almaya yardımcı olan kaliteli işler üretmek için dahili ekiple birlikte çalışmaktan sorumludur. Ayrıca tüm projeleri oluşturmak ve yönetmekten, görevlerin çeşitli kampanya planları doğrultusunda zamanında tamamlanmasını sağlamaktan sorumludurlar.

  • İnsan Kaynakları

İnsan kaynakları departmanı olayları görmezden gelmeden ve herkesin her zaman güvende ve mutlu olduğundan emin olmadan sorumludur. Ofisin günlük yönetimi ve tüm önemli iş ve sosyal tarihlerin organize edilmesi, ana sorumluluklarından sadece birkaçıdır.

  • Satış

Satış etkinleştirme en iyi uygulamalarını kullanarak, satış ekibi sürekli olarak yeni müşterilere ulaşmaktan sorumludur. Yeni müşteriler kazanmak, işletmenin sürekli olarak daha fazla iş akışına sahip olmasını sağlar. Sonrasında bu da işletmenin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur.

  • Muhasebe ve Finans

Başarılı işletmeler her zaman parayı kontrol ediyor. İçeri giren ve çıkan para onlardan geçmeli ve her bir kuruş girip çıkarken imzalanmalıdır. İster aylık hizmetlilerini ister çalışan ücretlerini ödeyen müşteriler olsun bu departman her şeyle ilgilenir.

Kaynaklar:

Chron https://smallbusiness.chron.com/organizational-structure-ad-agency-58870.html Erişim Tarihi: 16 Şub 2023, 14:22

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir