Marka Danışmanı Nedir? Ne İş Yapar?

Marka Danışmanı Nedir? Ne İş Yapar?

Marka danışmanı, işletmelerin marka kimliklerini, marka bilinirliklerini ve performanslarını geliştirmelerine yardımcı olan bir profesyoneldir. Bir reklam ajansı için veya bağımsız olarak serbest marka danışmanı olarak çalışabilirler.

Güçlü bir marka olmadan müşteriler kalabalık bir pazarda ürün  ve hizmetleri ayırt edemezler. Bu nedenle müşterileriniz potansiyel satışları ve pazar payını kaybediyor olabilir. Birçok işletme, markalaşmanın ne olduğunu veya işletmeleri için ne kadar önemli olduğunu anlamıyor.

Bir marka danışmanı olarak, işletmelerin müşterileri çekmesine ve elinde tutmasına yardımcı olacak bir marka stratejisi oluşturmanıza yardımcı olabilirsiniz. Müşterilerin marka imajlarını, değerlerini ve performanslarını olumsuz yönde etkileyen zorlukların üstesinden gelmelerine destek olursunuz.

Marka danışmanları, işletmelere daha başarılı markalaşma stratejileri oluşturma ve marka itibarına zarar veren sorunları çözme çabalarında yardımcı olur.

Marka Danışmanı Ne İş Yapar?

Bir marka danışmanı, tüm platformlarda ve medyada tutarlı bir mesaj geliştirmek ve sürdürmek için bir şirketle birlikte çalışır. İş sorumlulukları şunları içermektedir:

  • Pazar Araştırması Yapmak: Markalarını etkileyebilecek pazar eğilimlerini araştırır veya markanın pazarda nerede konumlandırıldığını belirler.
  • Müşteri Araştırmasının Sesini Analiz Etmek: İşletmelerin müşterilerinin ne istediğini ve marka hakkında nasıl hissettiklerini anlamalarına yardımcı olur.
  • Kitle Araştırması Yapma: Markanın hedef kitlesi ve ne istedikleri hakkında bir anlayış geliştirir.
  • Marka Stratejisi Geliştirme: Markanın pazarda nasıl konumlandırılacağına dair bir plan geliştirir.
  • Marka Yönergeleri Oluşturma: Marka kimliğiyle tutarlı olmak için markanın dahili ve harici olarak nasıl kullanılması gerektiğine dair standartlar ve en iyi uygulamalar oluşturur.
  • Marka Eğitimi Verilmesi: Marka mesajını müşterilere etkili bir şekilde iletmek için çalışanları eğitir.
  • Marka Performansının Değerlendirilmesi: Marka stratejisiyle uyumlu olduklarından emin olmak için marka iletişimlerinin denetimlerini gerçekleştirir.
  • Marka Bilinirliği Kampanyaları Oluşturma: Marka değerini, erişimini ve bilinirliğini artırmak için bir pazarlama planı geliştirir ve uygular.
  • Marka İsimleri Oluşturma: Etkili ve akılda kalıcı marka adları oluşturmak için işletmelerle birlikte çalışır.
  • Yeniden Markalama İşlemi: İşletmelerin yeniden markalaşma stratejisini başarılı bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur.
  • Marka Mimarisinin Geliştirilmesi: Bir markanın nasıl yapılandırıldığını ve alt markalarının birbirleriyle nasıl ilişkili olduğunu tanımlayan çerçeveyi geliştirir.
  • Reklam Ajanslarıyla Çalışma: Marka stratejisiyle uyumlu yaratıcı materyaller geliştirmek için reklam ajanslarıyla işbirliği yapar.
  • Rekabetçi Marka Analizi Yapmak: Rekabete ayak uydurun ve markayı nasıl etkilediklerini anlar.
  • Marka İtibarını Yönetmek: Olumsuz, basına veya markaya zarar verebilecek olaylara yanıt vermek için iletişim departmanı ile birlikte çalışır.

Marka Danışmanı Hangi Becerilere Sahip Olmalıdır?

Marka danışmanlarının markalaşma, pazarlama uzmanlığı ve iş stratejisi hakkında derin bir anlayışa sahip olmaları gerekir. Stratejik düşünebilmeli, yaratıcı olabilmeli ve mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdırlar. Ek olarak, marka danışmanları aşağıdaki becerilere sahip olmalıdır:

  • Analitik beceriler: Verileri analiz etme, eğilimleri anlama ve büyük resmi görme becerisi.
  • Yaratıcı düşünme: Yeni marka konumlandırma ve mesajlaşma ile ortaya çıkmak için kreatif olma yeteneği.
  • Stratejik düşünme: Uzun vadeli marka planları geliştirmek için stratejik düşünebilme becerisi.
  • İletişim becerileri: Fikirlerini müşterilere ve diğer paydaşlara iletme becerisi.
  • Proje yönetimi becerileri: Projeleri baştan sona yönetebilme becerisi.
  • İşbirliği becerileri: Tasarımcılar, metin yazarları ve diğer profesyonellerden oluşan bir ekiple çalışabilme becerisi.

Marka Danışmanı Olmanın Avantajları Nelerdir?

Bir marka danışmanı olarak çalışmanın temel faydalarından biri, işletmelerin büyümesine yardımcı olma yeteneğidir. Markalaşma, şirketlerin satışlarını artırmalarına, yeni müşteriler çekmelerine ve genel marka imajlarını geliştirmelerine yardımcı olabilecek güçlü bir araçtır.

Marka danışmanı olarak çalışmanın bir diğer faydası da sunduğu esnekliktir. Marka danışmanları, farklı endüstrilerdeki çeşitli müşterilerle çalışabilir. Bu, marka danışmanlarının geniş bir deneyim ve bilgi yelpazesi kazanmalarını sağlar.

Son olarak marka danışmanları kendi patronları da olabilirler. Birçok marka danışmanı serbest meslek sahibidir ve freelancer iş modeli ile çalışırlar. Bu, marka danışmanlarının kendi saatlerini belirlemelerine, istedikleri kadar çok veya az müşteri almalarına ve proje başına daha fazla para talep etmelerine olanak tanır.

Marka Danışmanı Olmanın Zorlukları Nelerdir?

Birçok şirket markalaşmanın tam önemini anlamıyor. Bazıları marka danışmanının ne olduğuna bir cevap bulmak için bu yazıyı bile okuyor. Sadece logoları, renkleri, yazı tiplerini vb. marka olarak düşünüyorlar. Ancak markalaşma bundan çok daha fazlasıdır. Bir şirketin müşterileri, çalışanları ve diğer paydaşları tarafından nasıl algılandığıdır.

Bu nedenle marka danışmanları genellikle müşterilerini markalaşmanın önemi ve iş hedeflerini nasıl etkileyebileceği konusunda eğitme zorluğuyla karşı karşıya kalırlar.

Marka danışmanlarının karşılaştığı bir diğer zorluk da müşteri beklentilerini yönetmektir. Markalaşma uzun vadeli bir süreçtir ve sonuçları görmek yıllar alabilir. Bu nedenle marka danışmanlarının müşterilerinin beklentilerini yönetmeleri ve markalaşmanın bir sprint değil, bir maraton olduğunu anlamalarına yardımcı olmaları gerekir.

Son olarak marka danışmanlarının reddedilme ile başa çıkabilmeleri gerekir. Her müşteri marka danışmanının fikirlerinden memnun olmayacaktır. Bu nedenle marka danışmanlarının yapıcı eleştirileri alabilmeleri ve çalışmalarını geliştirmek için kullanabilmeleri gerekir.

Marka Danışmanı Nasıl Olunur?

Artık marka danışmanının ne olduğunu biliyorsunuz. Bir marka danışmanı olmakla ilgileniyorsanız yapmanız gereken birkaç şey var.

  • İlk olarak, işletme, pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi almanız gerekir.
  • İkincisi markalaşma, pazarlama veya reklamcılık alanlarında çalışma deneyimi kazanmanız gerekir. Birçok marka danışmanı kariyerlerine genç marka yöneticileri veya pazarlama koordinatörleri olarak başlar.
  • Üçüncüsü güçlü bir marka danışmanlığı çalışması portföyü geliştirmeniz gerekir. Potansiyel müşterilere neler yapabileceğinizi göstermek ve onları sizi işe almaya ikna etmek için portföyünüzü kullanın.

Başarılı Bir Marka Danışmanı Nasıl Olunur?

Marka danışmanınızda aradığınız özellikler, neyi başarmak istediğinize bağlı olarak değişebilir. Örneğin, özellikle görsel kimliğinizde size yardımcı olacak bir marka danışmanı arıyorsanız, çok fazla grafik tasarım ve yaratıcı bilgiye sahip bir uzmana ihtiyacınız olacaktır.

Bir marka danışmanının başarılı olması için şunlar gerekir;

  • Araştırma becerileri

Marka danışmanları araştırma konusunda uzmandır. Herhangi bir pazar veya kitle hakkında nereden bilgi arayacaklarını bilirler. Daha da önemlisi, buldukları ham bilgileri ekipler için yararlı raporlara ve rehberliğe nasıl çevireceklerini bilirler.

  • Yaratıcılık

Doğal olarak yenilikçi olan marka danışmanları, genel manada nasıl düşüneceklerini ve işinizi öne çıkarmak için farklı fikirleri nasıl keşfedeceklerini bilirler. Kendi başınıza düşünmemiş olabileceğiniz işinizi nasıl sunacağınız konusunda size yeni fikirler verebilirler.

  • Dinleme becerileri

Marka danışmanları tavsiye vermede mükemmel olsalar da benzersiz gereksinimlerinizi ve hedeflerinizi nasıl dinleyeceklerini ve dikkate alacaklarını da bilirler. En iyi danışmanlar stratejik önerilerini her zaman sizden öğrendiklerine göre uyarlayacaklardır.

  • Liderlik

İyi bir stratejik marka danışmanı, diğer ekip üyelerine marka kampanyalarında doğru sonuçları elde etmeleri için nasıl rehberlik edeceğini bilecektir. Motive edebilir ve ilham verebilir, ayrıca ekipteki herkesin aynı frekansta kalmasını sağlayabilirler.

  • Adaptasyon

Marka danışmanları yeniliklere hemen ayak uydurabilir. Birlikte çalıştıkları şirketlerin rekabetin gerisinde kalmamasını sağlamak için her sektördeki en son trendlere dikkat ediyorlar. Ayrıca markalaşma taktiklerinde bir değişikliğe ihtiyaç duyulabileceğini de fark edebilirler.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir